时间:2010-06-18 23:46
大家好!本人考拉在以前写过一篇文章写到过,我在3655的第一目标就是sem,其实以前也做过很多sem工作,只不过来到3655后以一个seo身份出现!结合自己的一些经验与想法介绍一下sem
作为sem人员,可以做什么呢?
我们怎么去帮助3655这样的商务网站提高转换率的问题。影响转换率的一些因素,比如说我们网站的品牌,还有流量的质量,流量的质量又分为流量来源和信息的契合度。还有包括页面的体验,页面的应用性,流程的便捷性,产品陈列,分类导航,这些都属于用户体验的部分。还有顾客的口碑,也就是用户他在采购产品后,他对这个网站,对你的模式的评价。还有他在社区里发表的一些评论(现在刚好3655上了社区bbs,希望能结合到产品页面),影响转换率的一个因素是交易模式本身的吸引力,你的商品价格是不是有优势,还有影响转换率最大的一方面,客户服务,在线客服,免费电话,支付渠道,这些都是和转换率息息相关的。
作为sem人员,或者是产品的人员,我们通常可以对一些影响转换率的因素,我们来做一个设计。比如说页面的美观度,还有我们把采购流程优化,有的人他采购一个商品,他在一个网站买商品的时候,购物流程比较说有五步或者十步,通过把采购流程优化,简化到我们只有三步,四步,这样用户就能够完成购买一件产品。产品的陈列,分类导航,信誉度用户评价,积分和评分,流量来源,信息契合度这些都可以通过我们对网站进行优化而提高。
作为sem人员,可以做什么呢?
首页是制定搜索引擎营销策略,帮助网站获取高转化率的流量。
我们看各种流量来源的转换率的质量。排在第一位的是直达的用户,用户直接输入网址,访问网站的时候,代表了这个用户,在用户的心里面已经有一定的知名度,他来这个网站直接就有购买需求了。其次是搜索引擎,我们最熟悉的东西,因为搜索引擎的转换率高,用户虽然不知道这个网站,但是他有购买需求,所以他通过搜索引擎来到网站购买产品。再其次是网络广告,其他推进的链接,或者在其他论坛网站,这些链接转换率是排在最后。我们有了这么多流量来源,我们可以对转换率进行有针对性的精准营销,我们看一下直达用户,我们可以通常采用邮件营销或者是短信营销这两种方式吸引用户进一步采购。
那么如何制定3655网站的搜索引擎营销策略呢?可以通过seo和投放ppc的手段,推介链接可以通过站内推广和站外,甚至口碑营销,还有广告。对于3655网站,通常采取sem策略主要是seo和ppc的结合,seo部分,通过网站是主要的部分,是seo主体,对网站进行长尾优化,对所有产品进行分析,我们再做好这个链接分布。关键词分析之后,关键词出来了,页面有了,我们需要的是链接,通过我们的3655网站,3655官方blog,或者是其他网站及blog,对关键词进行针对性的链接,再把链接导入到网站,进行所有关键词的排名。seo不能完成的部分,不能保证所有的关键词都排在搜索引擎的前列,或者是我们处于特殊的目的,虽然有关键词在搜索里面排名靠前,但是我们需要占据第一名第二名的时候,我们就要考虑投放ppc的手段了,这是比较完整的sem的策略。
另外,sem可以帮助完善产品分类,将一些关键词直接设置成分类,并针对页的设计落地页面。
怎样去对商品,就是对网站进行分类,通常一个商品它的分类,通常构成部分主要是产品功能和属性,还有产品品牌这两类,通常忽略了一点,忘了把热门关键词归入商品分类。把这些关键词一般都是堆积到无关的页面,通过这些页面为网站导入流量,这其实是我们不推崇的做法。我们比较推崇的做法是把热门关键词直接融入到商品分类里。我们为什么要这样做?因为在某种程度上,用户他的搜索行为,也就是说我想买一个笔记本电脑,我可能会收入笔记本或者笔记本电脑,像这类的关键词本身就是它在用户心中的分类,我们在做这样的分类的好处,我们能够直接从搜索引擎里面获取最精准的搜索流量,大大改变我们的转换率。关键词分布的策略,我们根据用户搜索的行为,得出我们网站所有的关键词,然后我们再进行关键词的匹配,因为能够匹配到内容的,我们直接把它放到我们相关的页面或者是相关的分类。
没有匹配到内容的关键词,怎么办?我们去创造页面。要让3655网达到非常高的转换率的状态,需要最精准的关键词,再匹配最精准的页面,才能得到最高的转换率。
其次,sem在有个重要工作是数据分析,帮助监测投资回报率。
看一下针对sem的数据分析,首先我们把它分成两部分,一部分是自然搜索,第二部分是付费关键词。自然搜索按照各个搜索引擎把它区分。付费关键词也是一样的思路,投放竞价的时候可能只投放百度,我们对这两个分类进行流量分析,流量分析通常是我们要分析它的iptv,uv,新用户和回访用户,被访了哪些页面。关键词分析,我们通过对所有关键词进行整理,我们又回到了对所有关键词进行流量分析这个思路。甚至包括后来的转换率分析,用户的出错率,需找产品采购率,到需求列表的领域,还有它最后发单,最终完成转换的这些转换率,关键词分析,流量分析,包括所有的搜索引擎,是有相关性的,脱离了任何一点,都不能得到完整的数据,我们通过这些所有的数据分析,最后我们能够得到我们的投资回报率,我们投放某一个关键词,它的转换率是多少,它的成本是多少,我们获得的利润是多少,对我们所有的关键词,我们做seo做一些关键词分析,再进行进一步的筛选,把关键词该去掉的去掉,该增加的增加。
每一个成功的电子商务网站都有一个成功的sem团队,比如当当,卓越,京东,这些所有的大的网站,都有一个很成功的sem团队在维护
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