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搜索引擎营销的目标层次原理

时间:2010-05-19 23:05

  在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客,从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单描述为:存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。

  从搜索引擎营销的信息传递过程和实现搜索引擎营销的基本任务,可以进一步推论,在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客,从而实现销售收入的增加。《网络营销基础与实践》第二版(冯英健著,清华大学出版社,2004年10月)提出了搜索引擎营销的目标层次的原理,下图描述了搜索引擎营销的目标层次结构,从下到上目标依次提高。

  从图中可以看出,搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单描述为:存在层、表现层、关注层和转化层。

  第一层是搜索引擎营销的存在层,其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。存在层的含义就是让网站中尽可能多的网页获得被搜索引擎收录(而不仅仅是网站首页),也就是为增加网页的搜索引擎可见性。

  第二层的目标则是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,即在搜索结果中有良好的表现,因而可称为表现层。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中利用付费等方式获得排名靠前。

  搜索引擎营销的第三个目标则直接表现为网站访问量指标方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。由于只有受到用户关注,经过用户选择后的信息才可能被点击,因此可称为关注层。从搜索引擎的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。

  搜索引擎营销的第四个目标,即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,可称为转化层。转化层是前面三个目标层次的进一步提升,是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现,但并不是搜索引擎营销的直接效果。从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加,网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用而决定的。因此,第四个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴,具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。

  新竞争力网络营销管理顾问的相关研究表明,目前google、yahoo、askjeeves、msn等主流搜索引擎可检索全球互联网85%的“可见网页”(大约91亿个网页),但仍然有大约5000亿各个网页,由于被隐藏于数据库或受密码阻止等原因不被搜索引擎索引,成为海量的“不可见网页”。

  搜索引擎营销的核心思想告诉我们:搜索引擎营销是基于网页文字内容的营销方式,其前提是网页内容可以被搜索引擎检索,成为搜索引擎的可见网页。理解这一点,对于成功的搜索营销策略是至关重要的。