小胖学网络营销（2）

　　十一、网络营销方案制定的思路1、网络营销战略规划：总体目标与战略方案；

　　2、网络营销计划：

　　①.网络营销目标；

　　②.企业实施网络营销的内容与方式；

　　③.企业网页设计框架；

　　④.网络营销实施方案；

　　⑤.网络营销应注意的问题

　　[编辑本段]十二、网络营销的服务内容1.网上市场调查：主要利用internet的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。

　　2.网上消费者行为分析：internet用户作为一个特殊群体，它有着与传统市场群体中截然不同的特性，因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。

　　3.网络营销策略制定：不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。

　　4.网上产品和服务策略：作为网上产品和服务营销，必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。

　　5.网站推广等等：另：域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、网络整合营销。

　　[编辑本段]十三、网络营销的环境1、企业内部环境，企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作，协调营销部门与其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。

　　2、供应者，供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

　　3、营销中介，协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。

　　4、顾客或用户，顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络，得到更多的需求信息，使他的购买行为更加理性化。

　　5、竞争者，竞争是商品经济活动的必然规律，网络营销也不例外。

　　[编辑本段]十四、网络营销师网络营销师，特指经中国电子商会网络营销师认证专家委员会评审、考核通过的复合型人才，他们能以互联网为平台，搜集、查询产品营销所需的各相关信息，加以筛选、分析和研究，进而优化设计、架构出自身企业产品的网络营销体系，并能依据市场因素变化对网络营销体系内容做相应调整。当今社会，网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。与此同时，市场对网络营销人才的需求也越来越大。

　　[编辑本段]十五、网络营销计划方案写作计划方案,务必注意步骤和细节的可行性,需明确以下几个点.

　　计划：以固定时间段为周期计划实施前期目标：

　　目标：打响网站品牌

　　任务：根据需求,定制任务,例如提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：达成目标和任务,需要做的动作,如网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　[编辑本段]十六、网络营销策划对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。以下是网络seo对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点:曾经进行过网络营销，但在网络发展迅速和更新频率加快的同时，现有的网络营销机制已经无法满足大众口味，多个方面受到了影响。产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度，同一产品新厂商的出现加剧了企业竞争网络市场，网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰，需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。

　　对于改进型网络营销策划，着重考虑原有基础上受制约的因素，不仅要跟上网络市场的步伐，更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题，必须与网络市场相结合，网络与市场相结合发展，才能在网络大市场中占得一席。

　　企业网络营销策划书：5w2h定律：5个w是指：what方案要解决的问题是什么？执行方案后要实现什么样的目标？为企业能创造多大的价值。who谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？where：针对产品推广的问题所在？执行营销方案时候要涉及什么地方？单位？why：为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行等等？when：时间是怎么样安排的？营销方案执行过程具体花费多长时间？2个h是指：how各系列活动如何操作？在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？howmuch：在方案需要多少资金？多少人力？这犹如打仗，要做到精打细算。知己知彼，方为百战不殆！如果能读懂上面所说的，那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书。

　　[编辑本段]十七、企业网络营销策略搜索引擎营销：百度了一下（baidu.com），据cnnic《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示，44.71%的网民经常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%，意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。基于这种用户基数及构成，搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。主要包括：登录百度、google、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站，以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。

　　目前这种营销方式由于效果的相对可测与服务商的大力推动，在中小企业中获得了一定的应用，比如据百度q3财报，其已拥有14万多家企业客户。常用的网络营销方式有很多，尤其随着互联网的快速发展，网络广告联盟成为企业网络营销的一种重要工具，成功的网络营销在于企业本身更熟悉更擅长于哪一种，选择自己最善长的软文营销方法，才有可能获得最佳的营销效果。

　　品牌网络广告：品牌网络广告是一种出现较早的网络营销手段，面向访问者强制推出，其呈现形式包括通栏、文字链接、流媒体、图片、对联等。目前品牌网络广告为新浪、搜狐、网易等综合门户与硅谷动力、太平洋电脑、和讯等各行业垂直门户所垄断，一些中小企业网站难以争夺到订单。

　　外部链接：外部链接一般意义上是指其他网站连到本网站的链接，外部链接对于网站知名度扩散、搜索引擎针对网站的关注与收录、pr值的提高等网络营销重要指标颇有益处，同时，增加外部链接的过程相当于展开规模化外事活动与市场合作的重要基础。这种营销方式比较初级，一般而言诸多个人站长喜欢采用，在企业整体的营销策略中只作为基本的一环而存在，而非关键性要素。

　　网络广告联盟：这种形式一直是个人站长们获得收入一个重要来源，相当于由众多网站组成一个联盟体，然后由联盟发起者根据各个组成站的特点分发广告，可以视为互联网上的一种分众媒体。如后来兴起的知名度较高、运作非常规范的窄告也是其中一种。这种网络营销采取按效果付费的机制，已为各类企业接受，大中小通吃。

　　电子商务与分类信息平台营销：典型的例子，阿里巴巴、慧聪、批发区等第三方电子商务平台提供的商铺及其打包服务（如诚信通、买卖通），通过这种虚拟商店的形式促成销售，当然通过付费获得优先一点的位置，引起的效果更好，或者是锣鼓网等新兴起的商业搜索提供的“电子商务+搜索”的组合营销服务。紧接着兴起的分类信息，也在推广上做起了文章，基础是众多用户免费发布房屋、求职招聘、二手等一类生活信息，然后服务商们开始推出显著与优先序列位置的付费服务。这种营销目前尚未形成规模，也未获得广大企业主群体的认可。但生活信息的有效率、转化率或者说成交率相对较高，比如二手电脑的买卖，一般都能通过分类信息平台找到买主或找到卖主，既提供了方便，也促成了交易。

　　[编辑本段]十八、什么是网络营销外包？网络营销外包，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包服务商（刘禹含）以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。

　　[编辑本段]十九网络营销的误区中小企业网络营销的三个误区。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中，网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而，由于网络营销是一种很新型的营销手段，因此在实施的过程中，企业难免出现诸多误区，造成投入与产出的效果总是未能如愿，让满怀信心希望的企业受到打击，也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。

　　第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题，错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实，企业建网站，只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站，就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。

　　第二个误区——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告，只是网络营销体系中网络推广的一种方式，仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销，不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一的新型销售体系。应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。

　　第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反，中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格最低廉，正适合中小企业采用。刘禹含：在茫茫网海中，如何建立你的品牌，让更多的人了解你的产品和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。

　　第四个误区——“不单单是网上销售”。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。

　　我国网络营销的现状。在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设"网上花店"，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达100家左右。中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的网络营销信息资源。目前，网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明，目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。

　　[编辑本段]二十、我国网络营销现状在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。

　　1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。

　　2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。

　　2007年11月，我国第一家网络营销培训机构亿玛客网络营销学院的出现，标准着中国的网络营销行业步入正轨，成为中国网络营销行业的一个里程碑。

　　到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。

　　到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。

　　目前，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。

　　[编辑本段]二十一、网络营销书籍介绍《网络营销基础与实践》《网络营销基础与实践》第1版

　　网络营销基础与实践作者：冯英健

　　出版社：清华大学出版社

　　出版日期：2002年1月

　　内容简介：

　　本书第一次揭示了网络营销的实质，也是第一次全面描述了网络营销的职能，并且建立起完整的网络营销方法体系，不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法，也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分，提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果，网络营销的意义在于企业整体效益最大化。

　　本书已被包括山东经贸职业学院在内的多所高等院校做为电子商务专业教材使用。

　　《互联网百万富翁》（职业发展与青年创业指南系列教材）适合营销、电子商务等专业使用

　　作者：唐风主编

　　出版社：湖南文艺出版社

　　出版时间：2009-10-1

　　内容简介：本书介绍了网络营销的基本理论着重介绍了网络营销的方法。全书共分9章。本书紧紧围绕网络创业理论与实际案例相结合的方式编写，通过对最新案例的分析以及最新的营销方式方法搭建的特色案例教学和网络营销的实际应用。

　　本书可作为青年创业者通过互联网赚取第一桶金的实际操作指南，具有超强的实战可操作性，也适用于从事网络营销工作的相关人员阅读。

　　《网络营销》作者：魏亚萍，陈峥嵘主编

　　出版社：机械工业出版社

　　出版时间：2007-9-1

　　内容简介：本书详细介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。同时，从可操作性入手，根据每章的具体操作和技能要求，安排相应的上机（试验）操作和练习题目，使学生能较好地了解并掌握网络营销的新发展、新特点和新工具。

　　本书体系严谨，内容新颖，图文并茂，实践操作性较强，突出了“以能力为本位、以就业为导向”的特色。本书可以作为职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，同时还可以作为电子商务实务、企业管理和市场营销工作者的学习参考用书或培训教材。

　　《网络营销》

　　作者：瞿彭志主编

　　出版社：高等教育出版社

　　出版时间：2001-12-1

　　版次：2

　　页数：463

　　isbn：9787040140217

　　包装：平装

　　所属分类：图书>>管理>>电子商务

　　内容简介：本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一，经过教育部组织的专家评审，被推荐在改版后作为教育部“十五规划”国家级教材之；同时也是电子商务专业建设协作组确定的主干课程教材之一。

　　[编辑本段]二十二、网络营销的优势：1、超越时空

　　2、低成本

　　3、实时互动沟通

　　4、服务个性化

　　5、容易实现5c策略

　　6、方便地获取商机和决策信息

　　7、多媒体展示

　　8、丰富的促销手段

　　9、具有扩展性

　　10、信息透明化

　　11、长尾效应显著

　　[编辑本段]二十三、网络营销的弊端1、缺乏信任感

　　2、缺乏生趣

　　3、技术与安全性问题

　　4、价格问题

　　5、广告效果不佳

　　6、被动性

　　[编辑本段]二十四、缺乏生趣四、现今网络营销工具介绍1、黄页登陆：短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中，使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。

　　2、产品推广：会员用户可以将设定好的各类企业产品，包括产品样本图片，快速发布到数千个b2b平台的产品库中，实现形象的产品推广。

　　3、商情发布：快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的b2b平台和行业网站上，协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。

　　商友营销引擎经过书生8年的积累，除了收录了数千个优秀b2b平台，还建立了上千个联盟成员，成立商友营销引擎b2b联盟，联盟成员承诺为所有合法会员用户提供各种公司黄页、商情发布等立显功能。

　　商友营销引擎的b2b宣传除了卓越的核心功能，还为用户提供特色的贴心服务，包括如下：

　　1、商铺营销：没有网站的会员可拥有一个精美的一个多国语言版网站商铺实现网络营销立体化。

　　2、业务接洽：公司网站，企业商铺会员可以把产品展示在上面，有潜在客户看到需要了解的话旁边有一个即时互动聊天工具更能帮助企业促成生意。

　　3、营销日志：用户可以随时查看各类黄页登陆、产品推广、商情发布以及品牌和信息宣传的情况，真正实现所见即所得的商业机会等发布立显。

　　4、商友营销引擎的多语言处理内核，方便用户快速建立和修改简体中文、繁体中文和英文公司信息。

　　5、系统设置：用户可以根据自己的习惯，自由设定各种验证码自动识别、电脑线程等功能

　　二十五、网络营销之孙子兵法全球首次利用《孙子兵法》解析决战网络营销，全文整理十三篇论述决战网络营销的战略、战术、策略等精髓，是陈幼林导师于2010年自主创立《决战网络营销》系列课程，《决战网络营销》被公认为是中国迄今为止第一部流程清晰、全面系统、最具操作性的网络营销课程，同时被公认为是最适合企业网络营销培训的课程，企业网络管理人，高级市场营销人才的决胜法典。

　　参考资料1.网络营销

　　http://www.97tui.com

　　2.网络营销探讨

　　http://www.aaa88.com/blog/index.php/archives/91.htm

　　扩展阅读：1.网络营销专线：http://promote.yidaba.com/

　　2.网络营销参考：http://baike.baidu.com/view/1149837.htm?fr=ala0_1_1

　　3.效益型网络营销：http://www.jingzhengli.com/xiaoyixing.html

　　4.网络营销http://www.aaa88.com/blog/index.php/archives/91.htm

　　5.网络营销参考http://www.jingzhengli.com/solution.html

　　6.营销管理文集及营销技巧：http://www.youshang.com/guankehu/yxgl/

　　7.决战网络营销http://www.cyl8.cn/

　　8.网络营销之孙子兵法http://www.cyl8.cn/

　　9.万人在线商机营销技巧及平台（图文）：http://b2b.youshang.com/

　　10.山东经贸职业王菲http://abc.wm23.com/wangfei

　　11.网络营销知识仓库电子书集合http://club.youshang.com/ysbbs/viewthread.php?tid=28757&extra=page%3d1

　　12.网络营销知识仓库在线阅读http://wenku.baidu.com/view/9415fc2d2af90242a895e51e.html

　　开放分类：网络营销，网络营销策划，网络营销方案材料来源：百度百科尔玛广州尔码网上品牌商业传播和推广联系电话020—85648163喻晓马总经理的推荐尔玛中国（广州区）总经理：喻晓马。行业资深策划人，先后任职电动车行业最成功两家企业策划副总和市场总监，做过大量成功终端与品牌策划。过去十五年先后就职于国内最著名日化企业总裁策划助理、著名地产高级策划经理、建材行业龙头企业常务副总、服装内衣龙头企业市场总监，先后服务过的品牌有立白、奥妮、新日、爱玛、雅居乐等，有着制造、研发、销售、品牌塑造等成功经验。