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维络卡:营销精准的优惠券站群系统

时间:2011-03-09 16:23

  在维络卡推出之前,用户只能通过网络打域者商店派发的优惠券进行消费,不仅存在网络盲区,而且商户的优惠券回收率很低。现在只要消费者拥有一张通过手机号码激活的维络卡,在维络城的终端机上扫描一下,这个采用了无线射频识别技术的卡,就可以让消费者点击商家图标,挑选自己满意的打折商品并把优惠券打印出来。

维络城要做的是如何让信息围着人,而不是让人去找信息。维络城创始人、CEO张毅斌正是看准了这样一个机会,用维络卡终端机弥补了户外网络盲区,将网络终端延伸到交通枢纽、社区、办公区域等地点,让消费者刷维络卡,在已经设置好的各种优惠券面前进行选择。

维络卡与众多终端机配合,使移动营销变为可能。目前,维络城在上海和北京共有.0多个终端机器分布在地铁、商场及办公区域,每台终端机有附近数十家商户的商品折扣信息。在上海、北京等地的用户数量超过500万,其中70%的用户每月至少使用一次维洛卡。

之所以不采用电子优惠券,而是坚持通过终端打印,帝国站群维络城有自己的考虑。维络城认为,零售行业已经证明“带券”消费是最好的一种模式。在此之前,到网站下载优惠券、街边随意发放的优惠券是消费者获取折扣的主要途径。但是在现实生活中,为统计销售数据,可回收的纸质优惠券远比“拿着手机给商家看一眼”的电子优惠券更方便。

另一方面,与同为纸质凭证的街边“随意发放”的优惠券相比,由维络城打印出来的优惠券显然不那么“随机”。据商家统计,维络城优惠券的回收率为17%~18%,有的商家达到30%。而“随机发放”的优惠券的回收率通常为5%,最高超不过10%。

维络城正在用这样的方法提高优惠券的派发效率和营销精准度:从被动“收券”到主动“选券”,用户对自己花费时间挑选的东西会更加看重;从“拦截派发”到“固定派发”,用户知道一直有优惠券在某个地铁口的终端等自己,对商家的信任度和黏度会在无形之中提高。

然而,维络卡的“功效”还不止于此,为帮助商户促进销售,它还有两个可以深入挖掘的营销数据库,一个是用户信息数据库,一个是用户行为数据库。用户每一次刷卡、在哪里刷卡、刷的是哪种类型的优惠券,维络城悉数收入到自己的数据库中。

维络城北京分副总经理季芳告诉《新营销》记者:“这个庞大且精准的数据库是维络卡赢得众多商户青睐的一个重要原因。通过用户在维络卡:营销精准的优惠券站群系统网站上的个人信息站群团购,对应维络卡激活时的QQ号码,分析刷卡人的身份,加上打印折扣券的数量、品种、场所等数据,经过分析,就可以帮助商家针对不同的消费区域、不同的消费人群制定营销策略,或者帮助商家及时调整促销策略,甚至对折扣券的数据进行统计、分析,还可以作为商家开新店选址的参考。”

商户之所以选择维络城是因为它在用户规模和品牌效应上有着明显的优势。目前维络卡的会员超过500万,用户使用率高达95%,其中70%的用户经常使用。在过去的2009年,这样的用户黏性帮助维络城获取了丰厚的利润。对于2.年,张毅斌很保守,认为维络城的“收入应该超过一个亿”。

在过去的几年中,前期的融资让维络城没有资金不足的顾虑,也让张毅斌有更多的时间思索更好的商业模式。维络城进入一座城市时,会按照一定的比例免费发卡,一方面以此推广自己的品牌,站群怎样搞另一方面是为了迅速拉动商户的广告效应。

由维络城带动的上座率和客单价的提升,开始让很多商家把和维络城的合作当作自己的常规营销手段。一位商家告诉《新营销》记者,他们每个月花在维络城终端上的费用为-0元左右,却能带来1︰10的投放回报,他们已经从原来的一个月一签约变成了一年一签约。而维络卡曾让汉堡王在一周之内红遍上海,这是让张毅斌最为得意的一个经典营销案例。

快速反应也是维洛城营销模式的优点之一。DQ得知第二天是雨雪天气后,决定举办促销活动,当天晚上将促销策略和优惠幅度等资料交给维络城,维络城迅速通过其终端上予以落实。如果在纸质媒体上发布促销信息,至少要提前两周进行策划和筹备。

除了促销效果好,节省费用也是很多商户认可维络城的一个重要原因。类似麦当劳这样已经有了强大品牌号召力的商户,如果只是产品信息、促销信息发生变化,就没有必要投入过多的费用在纸质媒体和户外媒体上发布信息。仅仅相当于纸质媒体广告价格五分之一的维络城推广模式,因此拥有很强的竞争力。

“我们会在特定的城市里,扩展到写字楼、小区、旅游景点等更广泛的应用范围。目前,我们已经和、MSN、支付宝和广发银行、招商银行等进行内容合作,同时正在和手机运营商、中国移动、中国联通洽谈合作,准备推出一系列增值服务。”

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