时间:2010-09-22 11:42
简单地削减广告和销售费用,治标不治本
你们在经济低迷时期,企业到底如何开展营销?什么才是萧条时期的最佳的营销方式?如何面对和化解企业面对的营销困境?是的,的确有,但是中国绝大多数的企业,并不了解,其中有些方法已经在欧美的过去的经济危机中被证明是非常可行和有效的。我们先看一看,中国企业常规的营销对策,或者说本能的反应:减少营销预算,砍掉计划实施的营销项目,比如:)最主要的可能就是减少广告投入。上半年,美国前十大广告客户的广告开支比去年同期下降了%
搜索引擎营销方法从行业网站和搜索引擎谈精准营销,)零售企业停止开新店(比如国美),甚至关闭原有的商店。
)降低销售人员的底薪和提成,甚至减少销售人员等。
这些对策是必要的,但是远远不够。简单地减少营销费用,不能保证企业不可能安全地度过不知持续多长时间的经济萧条。营销部门是企业的“开源”部门,没有收入,无论如何减少支出,资源耗尽的那一天很快就会到来。如果按照常规的方法减少营销预算就可以度过危机,网络推广软件那就不存在危机了,因为绝大多数的企业都会做。
王明潭数据营销咨询机构认为,经济萧条时间的营销对策是企业最重要的战略之一,也是企业进行营销转型的难得的契机。这里所说的营销对策包括减少,也包括增加,涉及到营销理念的转变、营销模式的变革、营销方法的引进、营销流程的优化、营销系统调整,营销人才、组织与考核的调整等。
三、营销转型的三个方向:
搜索引擎营销方法)从粗放到精准,从定性到定量;既然已经减少了大量的广告投入,尽量杜绝或减少凭感觉和经验拍脑袋决定广告投入,或活动策划的方式。因为以前浪费一般的广告没关系,现在本来费用就很少,再浪费一半广告就关系到企业生死存亡了。所有的广告投入从过程监控,向效果,这是订单测量转变。销售费用的缩减后的使用也一样要量化和精准,而且直接跟销售结果挂钩。
)从单一渠道到多渠道的优化组合;缩减预算后,企业本能的反应往往是,从高成本媒介,转移到低成本媒介,如从电视,转向报纸,从报纸转向网络帝国CMS自动采集,从销售人员转向电话销售等。但是不要忘了衡量营销好坏的唯一标准是投入回报,而不是单位广告的投入,比如,或者一个直邮的费用,否则减少总投入的同时产生更大的营销浪费。在以互联网为中心的多媒体时代,毫无疑问,最佳的投入方式一定是多媒介的最佳组合。就好比理财,巴菲特一定是在恰当是时机,不断地变化其投资组合。这是一门艺术,更是一门科学,需要说明的是这里的多媒介组合绝不是传统的广告公司给你建议的媒介购买组合。
)从传统营销的广告与销售的分离,到广告与订单集成传统广告人多年的洗脑,让中国的营销总监和老板以为广告与推广与销售的分离与独立,是自然而然事情。广告就负责在天空中“轰炸”,销售就负责“占领村庄”,至于飞机到底炸没炸到无从知道,也没人关心。但是现在营销技术已经可以把广告和推广与销售订单精确地联系起来,经济形式不好的情况下,企业有限的营销投入更要销售的结果来支出。