搜索引擎变局搜搜打造绿色商业生态

　　腾讯公司联席cto熊明华国际搜索巨头撤出中国以后，中国市场留下了巨大的空缺，各厂商纷纷高调表态全力进军，塑造全新的市场格局：百度李彦宏声称要挺进香港市场，搜狗张朝阳高调宣布搜索是其2010年的首要任务；网易有道则迅速推出预览性质的“有道在线文档”；一向低调的腾讯搜搜也表示，2010年将是搜搜的“发力年”。

　　与其他厂商咄咄逼人的态势相比，腾讯公司联席cto熊明华面对“竞争”非常从容，甚至有些轻描淡写，他认为，中国搜索市场处在快速增长的过程中，向增长要市场，其实比向对手要市场更加超脱。

　　艾瑞数据显示，2010年中国搜索引擎市场营收规模可望突破100亿元，三年之后大概会到250亿。熊明华认为，“增量市场其实比现在我们看到的存量还要大，我们完全可以一起成长，并不是谁去抢谁的，不是那么简单的，我们有信心去建立一个比较好的生态系统，让整个行业能更好地发展。这一点可以说也是我们的一个策略，也是我们的一个差异性的体现。”

　　●让互联网像水和电一样为人们服务

　　2010年4月，一向低调的腾讯搜搜在北京宣布2010年的发展战略，熊明华在会上透露，搜搜已于去年年底成立了独立的搜索业务线，按其既定规划，2010年将是搜搜的“发力年”。

　　也许很难说是巧合还是天意，搜搜在2009年9月推出自主搜索引擎，2010年春节前后完成代理渠道布局，正是蓄势待发之际，它四年来的合作伙伴、同时也堪称师长的谷歌离开了——刚刚“独立”的搜搜似乎迎来了一个快速长大的好时机。

　　“我们在与谷歌的合作中学到了很多，”熊明华对此毫不讳言，他同时也表示“搜搜是一个有着鲜明腾讯特色的搜索引擎”。实际上，根据ac尼尔森的数据，搜搜的搜索到达量在去年就已经超过谷歌，仅次于百度；而艾瑞的数据则表明，搜搜的搜索请求量紧随百度、谷歌之后，排名第三。

　　或许在很多人的印象中，搜搜的品牌知名度还不如搜狗。熊明华认为这不一定是个劣势，也可能恰恰是一个“优势”。原因是，很多用户已经在不知不觉中使用搜搜的服务，却并没有感觉到它的存在。腾讯对外介绍搜搜时总忘不了给它一个这样的定位：腾讯一站式在线生活布局的重要环节。为了这个看起来有些老生常谈的“一站式在线生活”，腾讯已经默默耕耘了十多年，而马化腾和他的伙伴们一再强调的梦想就是，让互联网像水和电一样为人们服务。

　　●绿色商业是搜索运作

　　的中心点

　　消费者都对网络诈骗深恶痛绝，但很多消费者却对于搜索引擎的商业模式缺乏认知。此前国内搜索引擎较常使用的“竞价排名”商业模式，由于对广告发布商缺乏必要的审查，同时将广告信息与搜索结果混排，用户无法区分广告和正常的搜索结果，从而给不法分子造成了可乘之机。一段时间以来，借助搜索进行网络钓鱼或传播木马等恶意插件的现象非常普遍，造成了恶劣的社会影响。

　　熊明华表示，搜搜将坚决地扛起“绿色”旗帜。“我们是做绿色的商业化的平台，这一点非常关键，”他说，“由于公司其他业务开展得非常好，我们有条件做更绿色的东西，大家知道我们刚刚公布了去年的财报，我们去年的收入增长80%。这就为我们创造了一个条件，可以在绿色商业化运作方面为业界做一些榜样出来，做一些示范出来。”

　　熊明华强调，绿色商业是搜搜整个商业化运作的中心点。2010年搜搜的任务不是追求收入，而是更多地去考虑把用户体验做好，把广告主服务好。据悉，腾讯已于去年11月正式上线了第一个搜索商业广告产品——“腾讯搜索推广”，其特点是依托腾讯一站式在线生活场景，在充分理解和匹配商业客户和个人用户需求的基础上，搭建的一个由运营商、广告主及用户良性互动的、具有腾讯特色的商业推广平台。截止到目前，腾讯搜索推广已经服务了近万家大、中、小企业客户，覆盖了生活服务、出行旅游、在线购物和消费、教育培训、金融服务、游戏娱乐等多个行业，且越来越多的知名企业客户在陆续与搜索推广进行合作。

　　●代理体系完善上下游商业价值链

　　据业内专家介绍，互联网搜索引擎营销不外三种模式：类似googleadsense的纯互联网模式，即站长自行注册账号，并按一定规则进行推广；直销模式；代理模式。搜搜选择了第三种：代理模式。一个好汉三个帮，对于市场后进者来说，得到强有力的代理商支持无疑事半功倍。那么搜搜在渠道方面的布局又是怎样的呢？

　　据搜搜方面透露，搜搜的商业服务产品是基于搜索关键词的相关性推广。为了做好这个推广，搜搜已经从部门架构上和资源上给了很多的资源。同时他们已经在全国大概精选出了40家的合作伙伴，熊明华也表示，“我们合作的架构相应的商业政策都已经制订完备。我们认为，无论是腾讯还是其他厂商，都需要在不同区域和行业有优质的合作伙伴来密切配合，从而去完善整个上下游的商业价值链。”

　　在其他搜索厂商大张旗鼓宣布抢夺谷歌代理渠道的时候，一言不发的搜搜已经满载而归。据了解，目前搜搜的40多家代理商，其中有10多家是从谷歌易帜的。可以看到，搜搜已经快速行动并将谷歌中国优质代理尽揽旗下。搜搜搜索营销部相关负责人表示，腾讯非常尊重渠道代理商的中间社会价值，充分信任他们在区域或者行业的资源优势和服务能力，并会据此建立和维系稳健的渠道合作架构和商业政策。“由于腾讯搜索推广业务还处于初级阶段，我们的渠道合作还在持续磨合和探索，在营销和服务方面，我们需要向代理商学习的东西很多。但是我们希望和代理商建立一种长期合作、互相学习、共同发展的良好关系。”

　　●网站联盟带来“长尾效应”

　　百度、google的成功在很大程度上得益于一个强有力的网站联盟体系。所谓“联盟”，就是各中小网站集成特定品牌的搜索服务，为自己的网友提供便利的同时，给搜索引擎带来请求量，同时自己得到一定的收益回报。尽管每个中小网站的流量并不会太大，但当众多网站都指向同一搜索引擎时，涓涓细流就会汇成滔滔江河，远远超过为数不多的大型网站。这就是所谓的“长尾效应”。

　　来自百度的数据显示，2002年该公司刚开始做联盟类业务时，百度发放给合作伙伴的年分成总额约400万元；2008年，百度向联盟成员发放的佣金达到4亿多元，在短短6年中增长了100倍。这个佣金在财报中显示为tac，即“流量获取成本”，2009年百度财报显示当年流量获取成本再创新高，达6.98亿元，在其总营收额中所占比例达到15.7%。但百度在2009年年底出台新的分成比例。

　　搜搜搜索平台部负责人表示，搜搜的网站联盟已经万事俱备，只欠东风：“我们在联盟、技术、资源以及各方面都做好了准备。我们也希望能够让搜搜的平台和品牌一起和我们中国互联网行业的中小站长共同来发展，为广大的用户提供更有价值的服务。”

　　竞争使中小网站在与百度、搜搜这样的大型企业的博弈中有更多的选择和议价空间，最大限度保证游戏的公平性。搜搜推出网站联盟对站长们来说将是个重大利好，不过，目前腾讯方面并未透露搜搜联盟的上线时间。

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