友好人性化的外贸网站

　　一、网站的访问速度

　　很多soho或者小型外贸公司，为了省钱，很多都用了国内的虚拟主机，但是大陆的国际带宽偏小是众所周知的。如果输入网址后，一分钟都打不开网站，这样会让客户的心情变得烦躁。事实上，网站速度慢还会影响你网站在搜索引擎的排名。所以，外贸网站就算做的丑一点，简单一点，也绝对不能速度慢一点。笔者强烈建议外贸网站一定要采用好的服务器，如果客户主要是亚太地区，那就用香港服务器，如果客户主要来自欧美地区，那就用美国服务器。

　　二、网站的联系方式

　　大多数外贸网站都有contactus这一栏，其实我们可以做的更人性化一点。比如，在每个产品介绍的下面都可以加上联系方式；现在qq、msn、skype、yahoomessenger都支持在线交谈了，完全可以把它们都放到网页上，让客户鼠标轻轻一点，马上就可以直接交流。

　　三、产品分类和描述全面细致

　　分类尽量分的细一点，产品描述尽量完善一点，本身这也是一个广告自己的机会。很多外贸网站就是一个图片和一个产品名字，对于老客户可能没所谓，对于新客户，可能就会有一些不方便了。

　　四、网站的兼容性问题

　　这是一个很容易被忽略，但经常出现的错误。这个问题主要包括两个方面，一个是不同的浏览器软件（不同的操作系统），比如ie或者firefox。首先是显示器分辨率的差异。我们大多数人的浏览器分辨率一般都是1024768，其次还有一部分是800600，或者12801024等等，所以，在我们做完网站后，一定要在不同的浏览器和不同的分辨率下面测试一下。

　　五、网站的faq栏目

　　没有faq栏目的外贸网站，个人建议最好加上去。这个栏目不仅让你的外贸网站显得更正规，而且也非常实用，你可以总结一些客户经常咨询你的问题，归纳一些比较友好的放上去，相信客户一定会对你的网站增添几分好感的。

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