时间:2010-06-03 23:33
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销策划方案也会有很大区别。企赢营销认为,应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
网络营销策划基本原则
1、系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2、创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3、操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销策划方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4、经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
最近,有不少老板,企业主管打电话或直接到我们公司来咨询,如何营销型网站建设?怎么做网站推广?等类似的问题,一般都是需求网络营销相关的服务和咨询。总体而言,大部分企业对网络营销这个新概念是比较感兴趣的,有愿意和我们网络营销学院合作的,也有是派部门主管来参加培训的。
我想这其中的原因大家都应该猜到,如今已不在是酒香不怕巷子深的时候,国内市场目前受到金融危机的冲击,传统市场的同类产品非常多,所以竞争力非常大,不少企业管理者已经开始将视线从传统市场向网络转移,试想将自己的产品通过网络打入消费者的内心,使他们接受并认可。
企业展开网络营销,一定要落实出一份企业营销的计划,如果需要通过网络展开营销的话,我们可以把这份计划书称之为网络营销策划书。首先要全面考虑问题:从市场出发,确定创意的独特性和可行性,有团队意识,分工协作明确,拥有随时解决问题的准备和应变能力,以提升企业品牌和效益为目的。
而如今,传统行业做的红红火火的企业管理层对网络营销这个概念,可能并不是很熟悉,换句话说可能还很模糊,陌生吧!其实,关于如何制定一份网络营销策划方案,我深有感受,接触的很多来咨询网络营销相关服务的老板或者高层,他们现在的生意并不冷清。而是发现,有同行或竞争对手已经开始从传统市场向网络市场过渡,心里有种不想落败的感慨。
面对他们疑惑和顾虑,偶偶我也会反疙瘩,毕竟人家要的是实际效果,你和她讲什么网络营销,什么建站优化,什么整合推广都是白费。好比,某古装摄影的女老板说一句话,我只要我们店里的客人每月排队等着拍照的人足够多。面对类似的情况,我一般都不会跟他说很多关于网络营销的理论,只是简单地,大概介绍下网络营销的特点和优势。
接下来,我一般都会让顾客写下7个问题,其中5个w和2个h:
what方案要解决的问题是什么?执行方案后要实现什么样的效果?为企业能创造多大的价值?
who谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?
where针对产品推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?
why为什么要提出这样的策划方案?为什么要这样执行等等?
when如何安排时间?营销方案执行周期为多久?
how如何筹备活动?在操作过程中遇到的新问题又该如何及时处理?
howmuch在方案执行过程中需要花费多少资金?人力?物力?
通常情况下,如果他能读懂并列出上面所说的7大模板的问题及答案,那么,无论是谁去来做这份网络营销策划书才能够最大效益的保证这份营销策划书的可行性和策划效果。如果,没有经过以上7个问题的对答,那么,我不认为谁能够一下子做出一份合格的网络营销策划书。
作者:陆晓东
原文链接:http://www.lxdong.com/post/qiyexuyao-what-emarketingplanbook.html
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