时间:2010-04-28 23:37
大连分站搜索引擎营销案例分析
做一份事业,首先要把客户的利益放在首位,这样才能做好这份事业。做中国114黄页这一段时间以来,让我感受颇深的是在经历了很多挫折以后,收获了更多的喜悦。这份喜悦并非来自物质上,而是得到更多客户的肯定……下面讲述的是我们大连分站具有代表性的案例。
案例一:大连瑞丰投资贷款咨询
dl.114chn.com/tradehtml/210200/2102000903060002/index.html
现在市场竞争较强,在经济不景气的时期,很多中小型企业都会选择贷款投资来维持自己的公司,而这个时期正是一些投资贷款公司运作的最佳时期,把握这点,我们接触这家投资公司。
据我们了解,这家公司在当地市场上投放了大量的广告,例如宣传单,报纸,还有dm广告,大概的费用也是几万元,效果也不是十分理想。原因是部分人群都不会太注意报纸上的广告或是宣传单之类的东西,而真正需求这种服务的人群,在需要的情况下又未必能够看的到。
通过几次约见,我们把中国114黄页的优势详细的解释给该客户,他也逐渐从对网络方面的不了解到了解再到认可我们114黄页这个过程转的变。最后经过协商,由我分站先做个初步设计给客户。根据该客户的要求,我们为他们设计出样板。客户方要求在网站上加关键字,经过我们团队商议以后觉得给客户加上“大连快速贷款”这个关键字(备注:目前排名在百度和谷歌均为首屏),因为关键字的启用是非常重要的,既得效果好,还得搜索排名问题。因为大连很多投资贷款公司都已经拥有自己的网站,甚至都在百度和google上做了关键字推广,所以“大连贷款”“大连投资”等这些关键字,都用的很多,对网站排名有很大影响。而我们通过商议发现,很多需要贷款投资的客户都是心理处于一种很急迫的态度,大部分都会在网络中搜取“快速贷款”所以我们认为这个词既能达到好的效果,又能使排名靠前,更重要的是为客户省去再做关键字推广的费用。
最终客户满意的和我们签订了合同,客户的满意,是说明我们的努力没有白费。
通过电话回访客户,该公司经理表示谢意,大连瑞丰投资咨询倪经理说:刚开始决定在你们这做网站主要是因为你们的诚意,因为不懂网络营销也只是试试看。没想到,一个网站竟然比我们几个业务员下去开拓市场的效果还要好,推广快,普及面大,连北三市的客户都到我们公司办理投资贷款,每天都有通过网站来电咨询的我们的客户,网站方面我是外行,就交给你们公司给我好好做,以后我们会继续合作的。
现在该网站上线2个多月,点击量达到5700多,客户给予我们的良好评价是我们工作上的动力,同样是对中国114黄页的认可,也让我们更坚定做好114的决心。
案例二:大连日欣保温管业有限公司
smt.114chn.com/webpub/210200/080401000005/web/index.shtml
该公司是大连一家实力雄厚的保温材料厂家,主要工程做过“红岩核电站”管道项目,“英特尔”管道项目。在市场上也做了很大的宣传,电视、报纸、车体广告等,每年的宣传费用接近百万。但是都只是本地化的推广,局限比较大,像这种行业需要的是全国各个城市的推广。
第一次约见没有成功,在电话里已经被拒绝了,原因是他们不相信网络。通过了解我们知道在两年前他们曾经做过网站,当时也不是很了解,就在一家公司做了网站项目,结果付款以后,就无人问津,所谓的建站也只不过是做了个企业介绍而已,1万元就这样打水漂了。这个问题着实让我们头疼,如何能让客户给我们一个机会呢?这个问题一直困扰着我们。
后来我们一致决定用先斩后奏的方法,就是先通过在市场上搜集到的该公司的资料给他做一个网站,并推广上线,效果好的话,再约见,继续谈合作。这个办法是存在风险的,如果客户最后还是拒绝,那我们的人力时间就白白搭进去了。但是如果不试的话,就连仅有的希望都没有了。做,这是我们团队最后的决定。
经过1周的时间,我们利用仅有不多的有限的资料把网站建设成功了。但是另一个问题又出现了,一直没被搜索引擎收录,就更别提关键字搜索了(我们加的是“大连保温管”和“大连直埋管”这2个词,),最后在总部客服的帮助下,把该公司网站推荐到我们总站的首页。分站技术也每天都在给该网站做大量的新闻更新,大概在3周左右的时间,就被收录了,而且关键字的效果也不错,在各大搜索引擎当中都是排在首页,大部分都是前三位。这让我们很高兴。
稍安勿躁,在耐心等些日子,时间又过去一周,我们的业务再一次联系到该公司,把事情来龙去脉说清楚,也解释说没经过同意就先做了网站很抱歉,但是这所有的一切都是为了贵公司以后能有更好的发展,更广的商业网络。他们总经理还很奇怪:“难怪最近总有电话咨询都是说看见我们的网站,好吧,定个时间我们见面谈吧。”
就这样我们争取到了这个机会,业务员详细的介绍了我们的中国114黄页,最让林总(该公司总经理)感兴趣的就是:我们全国200多家分站联合展示,能在最短的时间里让企业信息遍布全国,推广范围大,速度快。并且我们又承诺了很多的售后服务(当然都是必须能做到的,服务是宗旨),也许是诚意,也许是我们毛遂自荐的效果让他醒悟,总之最后这单生意我们是如愿以偿的做成了。
林总的电话致谢:
“看来最初的决定还是正确的,现在看来效果不错啊,不少外地的客户都找来了,一个沈阳的客户在电话中还问,看来你们公司很大啊,实力很强,网络上有很多都是是你们的信息啊。反正,现在每天的电话咨询都比以前多的多,因为我都让销售人员记下从什么渠道知道我们公司的,看来网络的力量很大啊,最主要的是打通了外地市场啊。也谢谢你们啊,和你们的功劳是分不开的。”
大连日欣保温管理有限公司至建站以来短短半年时间,点击量达到9000多。
案例三:美商尚赫大连分公司
smt.114chn.com/webpub/210200/090321000012/web/index.shtml
最有意义的一单生意——与百度竞争得来的客户
美商尚赫公司是国家批准的直销行业,公布在美国加洲,在印尼、台湾、中国天津都有厂区。主要是健康美容产品,获得国际多项专利,也获得我们国家的多项政府奖励。
大连分公司是尚赫公司在东北的总销售代理,有自己的网络营销团队。初次了解该公司,是在我们的后台看到的,他们销售在分站上注册使用过免费的商贸通。通过电话我们了解到,该公司现在没有企业网站,也确实想要做一个,做为自己的一个产品网络说明书,也是自己公司的一个企业形象问题。然后对方经理约定了时间我们的业务登门详谈。
在详谈过程中我们了解到,他们已经接触了好几家网络公司,各有各的特点,当然也看到我们的优势。但,还是让我们回去等消息,业务回来把情况说明以后,
我们立即做了分详细的市场对比(详细资料附件中)以e-mail的形式发给该客户,经过几日等待终于又来电话了,约我们再次面谈,这次我和我们的业务经理一起上阵,经过一番细谈,最终该公司张女士(东北区总经理)决定留下我们和百度的资料,让我们回去等消息。我当时想:如果就这样回去等,无非就是被百度抢得先机了,因为百度毕竟是品牌,名声比我们响的多啊。不行,不能这么回去,我就跟张女士要了百度的计划书看了下,了解到他们提供的服务,建站费用具体如下:
1、提供精美首页一个,含flash1个loge1个企业产品展示1200元
2、每个flash500元
3、图片处理2元/张需拍照的5元/张文字处理1000字/10元英文加收30%
4、提供企业介绍、产品展示、试验见证、企业动态每项300元
5、第一年免维护费,第二年:每维护一页100元,处理文字费用,图片费用等等
6、提供百度竞价排名服务,预存款3000元,关键字0.5元起价,用完再续。
因为我看过该公司的资料,图片信息和文字信息非常多,我当时初步算下这个下来加上竞价排名需要1万元左右。费用非常昂贵。
我说:“张经理,这样一个商务类型的网站,我们大连114黄页的报价是4588元/年我们是按年费收取的,里面包括了一切的售后服务,提供24小时在线维护,随时根据您的要求来更新您的网站。”她随后问了一个问题:那么你们每年都是这个价钱,不也是很贵,人家第二年只收维护费。我的回答是:您公司的资料量的多少您应该比我了解,而且您也需要经常更新,在这种情况您是否算过维护费用一年下来要比这4000元多很多。其次,竞价排名服务,您这3000元很快就会被点击用完,这就是另一份费用,像您这样的直销企业,正在要来做的都已经知道这个名牌,就像安利一样,人人熟知,您只是把它作为一个企业形象和一本网络说明书,就更不需要竞价排名了,同样我们也提供关键字,可以让您的网站关键字有个好的排名,还有我们全国200多家分站是联合推广您的企业,您会很快就能感受到推广速度之快,范围之广,真正意义做到,让您的企业在第一时间遍布全国。让您的生意找上门是我们服务的根本。
听了我的一番话之后,她似乎对我们更倾向一些,可还是执意要求先做样板看下效果,然后在根百度的对比一下。我当时就答应下来,因为我对我们的产品很有信心,只要客户肯给你个机会,我就有决心把它做好,做到客户满意。回到中心以后,我们就紧锣密鼓的干起来,因为要跟百度比时间,我们连续做了两天两夜终于把尚赫的网站搭建起来了,约定好了时间,带上笔记本送去给张女士看样板了,这时候得到一个消息就是百度拒绝先做效果。这对我们来说无疑是个好消息。在尚赫公司我们技术根据张女士的想法,对网站的细节又做了一些改动。最终达到她满意的企业网站。张女士问了我一个问题:“小柳,你觉得百度怎么样?”我说:“百度是个众人熟知的品牌,在中国已经占领了搜索市场,人人都会用百度,效果也很好。”她的一句话让我觉得,当时对百度的评价是对的。她说:“我今天就和你们签合同,我看重的是你们114的人,你知道吗?当我问百度中国114黄页怎么样的时候,他们把114黄页说的很差,我的原则就是做生意要先做人,我最忌讳的就是百度的业务人员在我们面前恶意来诋毁你们公司,相反你们却没有那样做。这个机会我给你们中国114黄页了,以后这个网站就交给你们了,服务一定要给我做好。”我们签订了合同并承诺了售后服务。建站一个多月以来,他们不断的更新企业产品信息,我们都做到了,及时,耐心的服务。
尚赫公司杜经理(尚赫销售经理)来电致谢:
“我代表我们总经理给你们打这个电话,这一个多月来,效果我们已经看到了,有很多本地,外地想要做尚赫品牌的客户都通过网站和我们取得联系,远到福建,近到济南、青岛,同时也看到你们真诚的服务,好好干,我相信我们会一起有个好的发展的,还有谢谢你们为我们设计的企业宣传单。(我们为尚赫免费设计大量的企业宣传单)”
尚赫自建站以来一个多月的时间点击量2700多
关键字:大连美容仪、大连活水机、大连净水机
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