时间:2010-07-01 23:37
曾供职于大型国企,英国伯明翰大学商学院mba毕业,回国进入软件行业和互联网行业,担任数家创业公司总经理、副总经理职务。后在国内独家引入zend公司合作项目,设立zend中国支持中心,创立phpchina网站,是中国php开源领域的发起人之一。目前在康盛创想公司负责客户关系、销售、服务、项目、广告和电子商务等业务。
耿志军:社区网站才能衍生电子商务
特约作者:耿志军编辑:王雷2008年7月31日
最近一段时间,跟随中国网商联盟走遍了大半个中国,举办了十多场的网商交流会,交流的网商有2000人之多,让我感触颇多,也看到了中国电子商务路上的艰辛和希望。
2008年是电子商务发展非常火爆的一年,不仅业内的朋友,就是传统的企业也在纷纷的谈论着电子商务。电子商务似乎已经如日中天,大有替代传统商务之势,可以感觉到电子商务对整个互联网以及传统零售业的强力冲击。
正反的两种态度
对互联网来说,众所周知网络的盈利点原本来自广告,也就是说网络先是冲击了传统媒体。但是,太多的网站无法通过广告盈利。因为现实中只有屈指可数的平面媒体和电视媒体,他们经过多年的沉淀,已经生存的不错了;但是现在确有上百万的网站,可怜的一点网络广告去分配到这么多网络媒体上,肯定是不现实的。因此当电子商务来临,对网站来说似乎是一个新的生存之道,因为线下的实体店数以千万计。网站的数量与商场及街头小店数量相比较的话,那还是很小的规模。因此如果每个网站都能增加电子商务的业务,看起来也是不错的发展方向。因此电子商务成为了很多站长看到的一块蛋糕。
另外,对传统企业以及分销机构等来说,电子商务的火热似乎不是好消息,反而是洪水猛兽一样。我们知道传统企业有自己的渠道,甚至是自己的专业的营销团队,直营店等等;对于分销商来说,他们的优势更加是占领了高街的商场以及旗舰店。那电子商务来临,对他们来说,的确是不利的,如果厂家还好说的情况下,毕竟厂家可以用批发价来销售,但是分销商就真的是无地自容了。电子商务的优势就是没有店铺,节省空间和时间,如果商品通过电子商务销售,那即使厂商还不受影响的话,那分销商肯定是没有生存空间了。厂商是不敢去赌博电子商务的,因此厂商也在维护自己的系统。这就是为何很多的厂家在打击网络销售,甚至只要发现某分销商把商品给网络销售,就要处罚此分销商。这也就是在很多c2c等平台上,大家卖的东西,只要是品牌的,基本上都是偷偷的在卖。如果是这样的话,那么电子商务能真的明目张胆的销售的只能是那些北京“动物园”批发市场的那些货物了(自己卖卖自己的二手货在中国还是不太现实的)。当然传统商务的人也是能变通和引导的,因此逐渐地传统商务的人也开始做电子商务了。
两种做电子商务的人
那么谁在电子商务上获得了巨大的商机了呢?也是我们经常探讨的问题。面对很多网商,我发现实际上是两种人和上面的情况类似。互联网业内的人和传统商务的人。都有自己的优势,但是目前互联网的人更具优势。我们已经看到,除去国内几个大的c2c平台和卖书的那两个老牌的电子商务网站外,最近的2年出现了几个卖衬衫的很是火爆,至少是炒作的很火爆,当然还有几个卖数码的和卖婴儿用品的。他们几乎是网络圈子的人在做,应该说占了先机,的确做得不错。2008年陆续的几个传统公司也开始卖衬衫,算是阻击战术吧。但是还是和网络圈子的人没法比,至少没有看到起色。同时,几个大的it公司的网站也都采用了电子商务的模式。订单数量我们就不用说了,丝毫没有价格优势的东西,不是电子商务的主流。明确地看到这两部分人的差别:一部分人是进攻,一部分人是防守。
对于小的卖家,情况还真的不太一样,如果在国内最大的c2c某平台上,经过调查(至少我接触的几千个卖家还是有数据的),可能传统的人更加的多一些,大部分的人是不明白什么是seo,什么是cpa等等,他们就知道依靠一个平台上的网店,每天15小时时间蹲守在电脑屏幕前,不停地点击自己的商品,为了1块钱,砍价半小时。每天能卖出几个商品,就很是高兴;一个月有1000多的利润那就是非常不错的,应该欢呼雀跃了。我们的中小卖家还不知道到底是谁养活了谁,他们贡献的点击量能成就一个什么样的网站,但是他们执着地在做着电子商务的主流,因为他们不是互联网人。这样的一群人,一年可以创造几百亿的交易量,还是令人惊叹的。